Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

    1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) регламентирует принципы обработки личных данных при посещении или приобретении Вами товара на интернет сайте http://www.clavin.lt/ (далее – Интернет сайт) ЗАО «Саносвисс» (UAB "Sanoswiss"), к. п. 302332043, юридический адрес: Lvovo g. 25, 15 aukštas, Vilnius LT-09320 (далее – мы).
    2. Мы стремимся обеспечить, чтобы наши потребители услуг, посетители Интернет сайта и иные лица, чьи личные данные мы обрабатываем, полностью доверяли нашим услугам и были прозрачно информированы о том, каким образом мы обрабатываем их личные данные. В настоящей Политике вы найдете информацию о том, как мы собираем и используем (или желаем собирать и использовать) Ваши личные данные.
    3. При ведении своей деятельности мы руководствуемся следующими принципами обработки данных:
      1. Личные данные в отношении к субъекту данных должны обрабатываться законным, добросовестным и прозрачным способом (по принципам правомерности, добросовестности и прозрачности);
      2. Личные данные должны собираться в предусмотренных, четко обозначенных и правомерных целях и в дальнейшем не должны обрабатываться несовместимым с теми целями способом; дальнейшая обработка данных в целях архивирования в интересах общественности, в научных или исторических целях или в целях ведения статистики не считается несовместимой с первичными целями (принцип ограничения цели);
      3. Личные данные должны быть адекватными, надлежащими и только такими, которые необходимы для достижения целей, в отношении которых они обрабатываются (принцип уменьшения количества данных);
      4. Личные данные должны быть точными и при необходимости обновляемыми; необходимо принимать обоснованные меры обеспечения того, чтобы личные данные, не являющиеся точными, принимая во внимание цели их обработки, были незамедлительно удалены или исправлены (принцп точности);
      5. Личные данные подлежат хранению в такой форме, чтобы личность субъектов данных было возможно установить период времени, не превышающий необходимого периода для достижения целей, в которых обрабатываются эти личные данные; Личные данные можно хранить более длительный период времени, если эти данные будут обрабатываться только в целях архивирования в интересах общественности, в научных и исторических целях, и в целях ведения статистики, при реализации соответствующих технических и организационных мер, необходимых для защиты прав и свобод субъекта данных (принцип ограничения длительности хранения);
      6. Личные данные должны обрабатываться таким способом, чтобы, применив соответствующие технические или организационные меры, была обеспечена надлежащая безопасность личных данных, включая защиту от обработки данных без разрешения или от неправомерной обработки данных и от случайной утери, уничтожения или порчи (принцип конфиденциальности и единства);
      7. Мы несем ответственность за соблюдение вышеупомянутых принципов, и обязаны суметь доказать, что они соблюдены (принцип ответственности);
    4. Настоящая Политика составлена, руководствуясь Регламентом Европейского Парламента и Совета (ES) 2016/679 о защите физических лиц при обработке личных данных и о свободном перемещении таких данных, которым упразднена Директива 95/46/EB (Общий регламент о защите данных, далее – ОРЗД), Законом Литовской Республики о юридической защите личных данных (далее – ЗЮЗЛД), иными правовыми актами Европейского Союза и Литовской Республики. Применяемые в Политике понятия интерпретируются так, как они определены в ОРЗД и ЗЮЗЛД.

  2. Сбор, обработка, хранение личных данных

    1. Очень важно внимательно прочитать Политику, так как при посещении Вами интернет сайтов и пользовании нашими услугами настоящая Политика будет прямо применяться к сбору, обработке, и, в предусмотренных Политикой случаях, передаче Ваших личных данных получателям данных.
    2. Если Вы не согласны с настоящей Политикой и описанной в ней обработкой данных, просим не посещать Интернет сайты и/или не пользоваться нашими услугами.
    3. Вы несете ответственность за то, чтобы предоставляемые Вами данные были точными, правильными и подробными. Предоставление заведомо ложных данных считается нарушением Политики. Если предоставленные данные изменяются, Вы обязаны нас об этом уведомить. Мы ни в коей мере не несем никакой ответственности за ущерб, понесенный Вами и (или) сторонними лицами в связи с тем, что Вы предоставили неправильные и (или) неподробные личные данные или не обратились к нам с дополнениями к данным и (или) их изменения в случае изменения.
    4. Субъекты, которым мы можем предоставить Ваши личные данные, описаны рядом с каждой нижеуказанной деятельностью обработки данных.
    5. В определенных случаях мы можем предоставить Вашу информацию отличным от указанных субъектам:
      1. Не желая нарушать законодательство или реагируя на принудительное требование судебного процесса (например, получив судебное обязательства о предоставлении данных);
      2. При желании подтвердить правомерность своих действий;
      3. При желании защитить свои права, имущество или обеспечить их безопасность;
      4. В других случаях с Вашего согласия или по правомерному Вашему прошению.

  3. Ведение электронной торговли

    1. Стремясь предоставить Вам возможность сделать покупки в электронном магазине на Интернет сайте, с целью обработки заказов товаров, предоставления финансовых документов, решения проблем, связанных с подачей или доставкой товара, исполнения иных договорных обязательств обрабатываем следующие предоставляемые Вами личные данные:
      1. Имя;
      2. Фамилия;
      3. Адрес эл. почты;
      4. Номер телефона;
      5. Адрес места жительства.
    2. Юридическим основанием обработки личных данных является пункт b 1 части 6 статьи ОРЗД – заключение и исполнение Договора (заказа).
    3. Обрабатываемые в целях ведения электронной торговли данные мы предоставляем своим партнерам, предоставляющим услуги доставки товаров или иные услуги, связанные с надлежащим исполнением заказа.

  4. Порядок и сроки хранения личных данных

    1. Обрабатывая и храня Ваши личные данные, мы реализуем организационные и технические средства, которые гарантируют защиту личных данных от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, разглашения, также от любой другой неправомерной обработки.
    2. Мы применяем различные сроки хранения личных данных в зависимости от цели, на основании которой обрабатываются конкретные Ваши личные данные.
    3. Мы применяем следующие сроки хранения личных данных:
      № Цель обработки личных данных Срок хранения
      1. Ведение электронной торговли (обработка заказов товаров, предоставление финансовых документов, решение проблем, связанных с подачей или доставкой товара, исполнение иных договорных обязательств ) 10 лет со дня приобретения товара.
    4. Исключения из вышеупомянутых сроков хранения могут устанавливаться настолько, насколько такие отклонения не нарушают Ваших, как субъекта данных, прав, соответствуют юридическим требованиям и являются надлежаще задокументированы.
    5. В случае, если определенные Ваши личные данные будут необходимы для заявления, исполнения или защиты юридических требований, мы будем их хранить такой период времени, который они будут нужны для достижения таковых целей согласно судебной, административной или несудебной процедуре.

  5. Ваши права

    1. Вы имеете право в любой момент, предоставив нам прошение, ознакомиться с обрабатываемыми нами личными данными и узнать, каким образом они подлежат обработке, требовать исправить неточные, неподробные, неправильные свои личные данные, требовать прервать действия обработки, за исключением хранения, своих личных данных, если данные обрабатываются без соблюдения требований, выдвигаемых правовыми актами.
    2. Так как обработка личных данных основывается на согласии, Вы имеете право в любой момент отозвать согласие, не повлияв на правомерность обработки данных, основанной на согласии, до отзыва согласия.
    3. Воспользоваться имеющимися правами вы можете предоставив прошение в письменной форме по эл. почте info@sanoswiss.com, по почте, отправив прошение по адресу Lvovo g. 25, 15 aukštas, Vilnius LT-09320, или лично прибыв по указанному адресу.

  6. Контактная информация и предоставление жалоб

    1. Если у Вас возникли вопросы, связанные с защитой личных данных, просим обращаться по общему адресу электронной почты администрации info@sanoswiss.com или по телефону +370 700 01320.
    2. Если Вы недовольны нашим ответом или полагаете, что мы обрабатываем Ваши личные данные, не соблюдая юридических требований, Вы имеете право предоставить жалобу в Государственную инспекцию защиты данных Литовской Республики, как надзорной институции.

  7. Информация об используемых куках

    1. При посещении Вами интернет сайта, мы хотим предоставить такой контент и такую функциональность, которые будут соответствовать Вашим потребностям. Для этого мы используем куки (англ. cookies). Куки – это текстовые файлы малого размера, хранящиеся в Вашем браузере или устройстве (в личном компьютере, мобильном телефоне или на планшетном компьютере).
    2. С помощью куки мы стремимся обеспечить более приятный опыт лицам, посещающим Интернет сайт и совершенствовать сам Интернет сайт.
    3. Куки, используемые на нашем Интернет сайте, можно распределить на следующие типы:
      1. Куки, необходимые для деятельности сайта, предназначены для того, чтобы Интернет сайт мог выполнять основные функции. Эти куки позволяют Вам просматривать сайт и пользоваться желаемыми его функциями, например, предоставляет доступ к защищенным областям конкретного сайта;
      2. Куки деятельности (аналитические) собирают анонимную информацию о том, каким образом посетители используют сайт. Предоставляя информацию о посещенных областях, проведенное на сайте время и любые возникшие проблемы, например, сообщения об ошибках, эти куки позволяют нам понять, как посетители ведут себя на сайте. Эта информация позволяет нам улучшить деятельность Интернет сайта;
      3. Функциональные куки улучшают Ваш опыт на Интернет сайте. Эти куки могут использоваться для предоставления необходимых Вам услуг, например, при желании пересмотреть корзину покупателя или воспользоваться услугами третей стороны, например функциями социальной медиа.
    4. Вы можете стереть или заблокировать куки, выбрав в своем браузере соответствующие настройки, позволяющие отказаться от всех или части куков. Необходимо знать, что, используя таковые настройки браузера, которые блокируют куки (включая необходимые куки), у Вас могут возникнуть проблемы при пользовании всеми или части функций Интернет сайта.

  8. Заключительные положения

    1. К правовым отношениям, сопряженным с настоящей Политикой, применяется право Литовской Республики.
    2. Мы не несем ответственности за ущерб, включая и ущерб, обусловленный помехами при пользовании Интернет сайтом, за утерю или порчу данных, возникшие из-за действий или бездействия Вашего либо третьих лиц, действующих с Вашего ведома, включая ошибочный ввод данных, иные ошибки, умышленный вред, иное ненадлежащее использование Интернет сайтов. Также мы не несем ответственности за помехи при подключении и/или использовании Интернет сайтов и (или) обусловленный ими ущерб, возникший в связи с действием или бездействием сторонних лиц, не связанных с нами, Вами или иными субъектами данных, включая нарушение предоставления электричества, доступа к интернету и др.
    3. Настоящая Политика подлежит пересмотру и, при необходимости, обновлению, не реже, чем раз в два года. Дополнения к Политике или ее изменения вступают в законную силу со дня их размещения на Интернет сайтах.
    4. Если будете пользоваться Интернет сайтами и предоставляемыми нами услугами после обновления Политики, мы будем считать, что Вы не возражаете и ознакомлены с выполненными изменениями.